事業紹介
Studio B/G様は、JR関内駅から徒歩5分に位置する女性専用のパーソナルジムです。回数制限のない「通い放題プラン」を提供し、一人ひとりの目標に合わせた女性専用プログラムで多くの利用者をサポートされています。
このたび、他社システムから「会費ペイ」をご導入いただきました。今回は、導入のきっかけや決め手、導入後に感じた効果について、代表トレーナーの桝田様にお話を伺いました。
事業内容について
– Studio B/G様はどのようなジムですか？
当ジムは女性専用のパーソナルジムです。回数に制限がなく、お客様が好きなだけ通える「通い放題プラン」を提供しています。
これまでの実績をもとに分析・研究を重ねた女性専用プログラムをご用意しており、女性特有のお悩みに寄り添ったトレーニングをご提供しています。
また、美尻に特化したトレーニングマシンも完備しており、広々とした空間で安心してトレーニングしていただける環境づくりにも力を入れています。
– 女性が無理なく継続できるプログラムや環境づくりにこだわられているのですね。
会費ペイを知ったきっかけ・導入の決め手
– 会費ペイをどのように知りましたか？
会費ペイが運営しているパーソナルジム検索サイト「Find GYM」への掲載をご提案いただいたことがきっかけで、会費ペイを知りました。
– 会費ペイ導入の決め手を教えてください。
もともとは別のシステムを利用していましたが、会費ペイは決済だけでなく、入会申込や会員管理まで一つのシステムで完結できる点に魅力を感じました。
さらに、それまで利用していたシステムとほぼ同等の費用で、より多くの機能を利用できることも導入を決めた理由の一つです。
会費ペイ導入後に感じた効果
– 実際に導入してみて、どのような効果を実感されていますか？
会費ペイは、請求データの確定日や決済日が毎月固定されています。そのため、会員様のプラン変更や退会申請の締め日を統一できるようになりました。
以前利用していたシステムでは、会員ごとに決済日が異なっていたため、返金対応が必要になるケースもあり、売上への影響が発生することもありました。
会費ペイに切り替えたことで運用がシンプルになり、売上も安定したと感じています。
また、機能面では「日割り料金の自動計算」が非常に便利です。
以前は電卓で金額を計算し、決済端末で手入力していましたが、現在はWEB入会申込フォーム上で日割料金が自動計算され、そのまま決済まで完了します。
そのため、日割料金を手計算して決済する業務がなくなり、受付業務の負担が大きく軽減されました。
– 日割料金を自動計算できる機能は、フィットネスジム様に特にご好評いただいています。実際に業務効率化をご実感いただけているとのことで、大変嬉しく思います。
今後の展望
– 最後に、今後の展望を教えてください。
今後は、さらに事業を拡大していきたいと考えています。最近は店舗を移転し、トレーニングマシンも増設しました。これからも、一人でも多くの女性のカラダに関するお悩みを解決できるよう、サービスの充実と事業拡大に取り組んでいきます。
