【導入インタビュー】「Nancy’s Kids English School」様

オンラインスクール

Nancy’s Kids English Schoolはアメリカ生まれ、アメリカ育ちのバイリンガル、横山ナンシー様が講師の英会話スクールです。

講師歴20年1000人以上の子供達と関わってきた横山様が、英語を楽しく学びながら「世界と繋がる喜びを体験してほしい」と言う想いから2023年11月に子供向けオンラインレッスン「7 English Course」を開業されました。

開業時は実は他社サービスを使われていたとのことで、切り替え理由や実際の切り替え作業についてお伺いしました。

Nancy’s Kids Englishの特徴


-Nancy’s Kids Englishを始めたきっかけを教えてください。

子供たちに自由に、英語を楽しく使いながら世界と繋がっていくお手伝いをしたいという想いで始めました。

アメリカで生まれ育ったバイリンガルだからこそ現地の文化や、ネイティブな発音を教えられる他にはない教室になっていると思います。

-具体的にはどんな特徴がございますか?

私はバイリンガルのため、最低限の日本語を活用しながら最速で英語を習得することができます。
外国人講師の場合、日本語が話せず内容を理解できなかったり、日本人講師の場合はネイティブな発音を学べない、というデメリットがあるので2か国語をネイティブレベルで話せるのは強みかなと思います。

-始められた7 English Courseはどのような内容ですか。

1回15分、週に7本以上の英会話オンラインレッスンを、いつでも気軽に受講できます。
英語に触れる機会増やすことで素早く英語力が身に付きます。

音楽、動画、カードなどを利用したレッスンもありゲーム感覚で参加している子が多く、積極的に参加いただけるのですごく好評で嬉しいです。

-ありがとうございます。頻繁に英語に触れる機会を作れるのが良いですね!

会費ペイを利用した理由

– システムを会費ペイにした理由を教えてください。

2023年11月に開設した際は、別のサービスを使っていました。
ただ、そこでは利用できる決済方法が少なく、会員様から口座振替や使えるクレジットブランドを増やしてほしいという要望が挙がっていたため切替を検討していました。

探してみても口座登録がWEB上からできるシステムは少なかったですし、手数料も抑えられたので切替に至りました。

-他社サービスからの移行はスムーズに行えましたか?

はい、管理画面が分かりやすく、お電話でのサポートもあったので既存会員様用の申込フォーム作成や移行作業も問題なく行えました。

何度かお電話したのですが、すぐにご対応いただけたのでありがたかったです。
自分の想定していたプランを電話でレクチャーを受けながら作成し、会員様にご案内できました。

-ありがとうございます!電話対応は問題ありませんでしたか?

はい、内容をしっかり理解されている方が対応いただけたので安心して伺えました。

‐お褒めの言葉ありがとうございます!

今後の展望について


-今後の展望を教えてください。

7Englishはスタートから半年経っているサービスでして、このプログラムを多くの子供たちに経験してほしいです。日本中の沢山の子供たちに知ってもらい、必要な方に届くといいなと思っています。

-ありがとうございました。引き続き会費ペイをよろしくお願いいたします!